进入网拍市场6年 京东用金牌服务定位形象

编辑:admin 日期:2022-03-21 11:10:20 / 人气:

在数字技术推动下,各行各业都迎来生产方式和效率的极大提升。拍卖行业同样如此,新技术、新科技的发展使得网络拍卖在我国得到快速发展,扩大了传统拍卖市场的边界,种类也越加繁多。
在3月16日开启的京东拍卖6周年庆活动上,不仅有股票期权、房产土地、金条与字画文玩等丰富标的,还包含各式各样的新奇标的,比如将于3月24日开拍的“振伟油16”油船,就是这样一个特别标的。
除此之外,还有平时难得一见的“尖货”现身,例如上海静安区威海路289弄12、14号全幢洋房以7071.4万元起拍。之所以称为“尖货”,当然不只是房产本身格局和地段过硬。更难能可贵的是,这幢洋房竣工于1937年,是一座道道地地的“老洋房”。
网络拍卖行业快速发展 重要性凸显
成立仅6年的京东拍卖,凭借专业化服务水平,以及自身强大的技术储备,快速成长为国内领先的网络拍卖平台。它也是最高人民法院指定的网络司法拍卖七家平台之一。
回顾网络拍卖发展历程,2010年是网络拍卖应用的起步之年,中国拍卖行业协会网络拍卖平台于2011年4月1日正式开通。
2017年1月1日,正式施行《最高人民法院关于人民法院网络司法拍卖若干问题的规定》,标志我国形成了以网络司法拍卖为常态、委托司法拍卖为例外的司法拍卖执行模式。这一规定的实施,我国网络拍卖市场进入快速发展轨道,京东也是这一时期进入拍卖行业。
到2019年,我国网络拍卖占全球市场比重达到29%,这种增长趋势有进一步加速迹象。尤其是网络司法拍卖,其具有公开的网络拍卖环境、拍品可以卖好价钱,实现债权最大化等诸多优点,极大提升法院的执行效率。2021年我国司法网络拍卖成交4323亿元,同比增长7.4%,对解决司法执行难提供了很大帮助。
然而,一些行业痛点的存在,影响了消费者体验,也阻碍了新客群的扩大。这主要体现在:专业服务水平不高限制新业务发展,跨界人才缺乏,创新能力不足,竞买人融资难,流程繁琐,更多新兴业务和领域亟待开拓等问题。
寻找差异化 京东推出6大金牌服务
面对众多线上拍卖平台,京东拍卖具备什么样的差异化能力,面对行业痛点又有哪些应对措施?
京东拍卖相关负责人表示,京东网络拍卖的优势主要是两方面,一是供应链能力,二是服务。京东本身具有强大的供应链技术,在全国各地有仓储布局,能够为涉公机构提供仓储、理货、配送等服务。
京东拍卖通过与全国多地法院、海关、政府、破产管理人等良好合作,并且洞察行业痛点和需求不断优化推出法拍服务。
京东拍卖迎来6周年庆之际,京东针对网络拍卖进一步推出了6大金牌服务:法拍贷、法拍车一站式服务、鉴定评估、京拍保、撮合服务、专属客服。通过这些服务,为竞买人提供了优质的标的、安心的参拍保障,同时助力合作伙伴资产高效处置变现。
法拍贷,是针对法拍房,京东提供一键贷款解决竞买人融资难题。同时,还为买受人提供税费测算、代办过户等竞拍全流程服务。
法拍车一站式服务,提供拖车、锁车、存储、清洗、评估、看样、出库等全流程一站式服务。目前,京东拍卖在全国建立18个车辆停放管理仓,人民法院可就近使用京东车辆停放管理仓。
第三是鉴定评估,针对小件动产,专业机构提供鉴定服务;京拍保,主要是提供给竞买人参拍的保证金保险,交纳部分保证金先行参拍,为竞买人节约资金成本,增加参拍机会。
撮合服务这块,根据投资人的需求,京东拍卖寻找匹配的优质资产,为处置方锁定潜在买家,提供交易撮合及交易相关的一揽子服务;最后一项专属客服,专线客服团队提供一对一咨询服务,帮助用户解决全程竞拍问题。
现阶段,通过网络拍卖处置破产财产已经在全国范围内推行,京东破产拍卖为管理人打造了一套破产管理系统,服务涉及破产案件全流程,其中包括投资人招募系统、网络债权人会议系统、中介机构选聘系统等,利用智慧网络产品极大地提高了资产处置的质量和效率。
奇特拍品上线 满足竞买人多元化需求
随着,京东拍卖在人才、技术和服务上的成长,其拍品种类更加多样,大大拓展网络拍卖市场的界限,已经覆盖司法诉讼资产拍卖、金融资产处置、破产重组与清算、政府/海关资产处置、国有资产处置、商业资产处置、投资人撮合等多个业务板块。
随着法拍市场日益活跃,在京东拍卖6周年期间,有许多像上海老洋房这样的新奇特产品上拍,满足了竞买人多元化的投资需求。据统计,上海保存完好的老洋房仅有不到50栋,这幢洋房竣工于1937年,是一座道道地地的“老洋房”, 7000万元的起拍价可以说相当划算。
以“万物皆可拍”著称的京东拍卖,在6周年庆活动期间,还有辽宁省建平市人民法院上拍的230吨铁粉,大连海事法院上拍的飞桥游艇、厦门海关上拍的6300余只鱼鲜、广东省湛江海关上拍的149件化妆品等各种新奇特标的陆续上拍,让更多的消费者通过网络拍卖获得更新奇有趣的消费体验。

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