民航首个乘务员职业形象规范发布

编辑：admin 日期：2021-05-22 17:13:04 / 人气：

记者21日从中国航空运输协会获悉，《民航客舱乘务员职业形象规范》日前正式对外发布，这是我国民航业首个关于乘务员职业形象的团体标准。
据了解，该规范由中国航协客舱乘务委员会组织来自国航、东航、南航、海航和厦航的专业人员起草编制，涵盖了制服、配饰、发型、妆容、职业姿态、职业礼仪等六个方面，并强调了服从机长管理、工作场合职业礼仪等维护客舱安全的相关内容。
规范指出，民航客舱服务具有安全限制、特情限制和空间限制，制服剪裁应合体，套装穿着以方便乘务员工作为主；空勤登机证在进入候机楼隔离区域或上下飞机时，应规范佩戴；仅在工作值勤期间穿着制服，不穿着制服乘坐公共交通工具或进行私人活动等。

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